Głównym zadaniem Działu jest rozwój społeczeństwa informacyjnego na Mazowszu poprzez realizację projektów głównych Strategii e-Rozwoju Województwa Mazowieckiego.

Do zadań Działu Społeczeństwa Informacyjnego należy w szczególności:
1. Realizacja projektów głównych Strategii e-Rozwoju Województwa Mazowieckiego,
2. Koordynacja wdrażania Strategii e-Rozwoju Województwa Mazowieckiego,
3. Wspomaganie partnerów regionalnych w działaniach na rzecz realizacji projektów dla społeczeństwa informacyjnego,
4. Podejmowanie działań na rzecz pozyskiwania i efektywnego wykorzystania środków pozabudżetowych na zadania służące rozwojowi społeczeństwa informacyjnego Województwa,
5. Popularyzacja idei społeczeństwa informacyjnego,
6. Tworzenie aplikacji informatycznych na rzecz Agencji.