Głównymi zadaniami działu są m.in.:
Realizacja projektów unijnych jest uzależniona od ogłoszenia konkursów programów operacyjnych zarówno na poziomie krajowym, jak i regionalnym. Dział, na podstawie dokumentów programowych, prowadzi działania monitorowania systemu wdrażania i przygotowuje inne projekty, w tym w kooperacji z wybranymi partnerami.
Realizacja projektów szkoleniowych, poza projektami unijnymi, uzależniona jest od wyboru naszej oferty składanej w odpowiedzi na zapytania na realizację szkoleń lub wyboru oferty w ramach PZP.
Głównym zadaniem Działu jest rozwój społeczeństwa informacyjnego na Mazowszu poprzez realizację projektów głównych Strategii e-Rozwoju Województwa Mazowieckiego.
Do zadań Działu Społeczeństwa Informacyjnego należy w szczególności:
1. Realizacja projektów głównych Strategii e-Rozwoju Województwa Mazowieckiego,
2. Koordynacja wdrażania Strategii e-Rozwoju Województwa Mazowieckiego,
3. Wspomaganie partnerów regionalnych w działaniach na rzecz realizacji projektów dla społeczeństwa informacyjnego,
4. Podejmowanie działań na rzecz pozyskiwania i efektywnego wykorzystania środków pozabudżetowych na zadania służące rozwojowi społeczeństwa informacyjnego Województwa,
5. Popularyzacja idei społeczeństwa informacyjnego,
6. Tworzenie aplikacji informatycznych na rzecz Agencji.