Książka pokazuje nam w jaki sposób stworzyć i wdrożyć strategię innowacji w oparciu o rzeczywiste potrzeby klienta. Jak zidentyfikować i wykorzystać ukryte potrzeby klienta. Jak zaskoczyć rynek produktami i usługami kreującymi wartość dodaną.
Książka pokazuje nam w jaki sposób stworzyć i wdrożyć strategię innowacji w oparciu o rzeczywiste potrzeby klienta. Jak zidentyfikować i wykorzystać ukryte potrzeby klienta. Jak zaskoczyć rynek produktami i usługami kreującymi wartość dodaną.