3x lojalność i motywacja!

Pod takim hasłem odbyła się listopadowa odsłona konferencji. Uczestniczki dowiedziały się jak budować lojalność klientów, a co za tym idzie zwiększać sprzedaż.

Partnerzy strategiczni: Oriflame, Radio Pin i Hotel Sheraton
Partner: Vivabox

Konferencja odbyła się 15 listopada w Hotelu Sheraton , w restauracji The Olive. Gośćmi specjalnymi byli Katarzyna Niezgoda – prezes DeniCler, dr Leszek Mellibruda – psycholog biznesu oraz Łukasz Lewandowski – współwłaściciel agencji IQ Marketing

Sesję networkingową przeprowadzili specjaliści z BNI, co z pewnością zmotywowało panie do wymieniania się kontaktami. Na sam początek, Magdalena Świerczyńska - Niezależny Dyrektor Klubu Oriflame w duchu nadchodzących Świąt przedstawiła propozycję luksusowych podarunków zarówno pod poduszkę jak i pod choinkę.

W części merytorycznej dr Leszek Mellibruda podkreślał, że w budowaniu lojalności ważna jest nie tylko dbałość o jakość oferty czy tez produktu ale i o aspekt emocjonalny relacji. Opowiadał o tym jak silnie zakorzeniona w naszych umysłach jest reguła wzajemności wywołująca podświadomą chęć rewanżu za przysługę, prezent, czy uprzejmość. Następnie Katarzyna Jasińska – ekspert ds. budowania lojalności Sodexo Motivation Solutions, zaprezentowała na przykładzie firmy Ani Kowalskiej przy pomocy jakich narzędzi i metod B2C przyciągnąć i utrzymać klientów. Sposoby i narzędzia zmieniały się w miarę rozwoju firmy Ani K. Ostatnia część prezentacji poświęcona była roli giftingu w biznesie. Prelegentka odwoływała się do panujących na świecie trendów i rosnącego zainteresowania prezentami typu voucher w pudelku ze względu na możliwość podarowywania klientowi wyboru. Na koniec wspomniała także o nowych narzędziach online do zarządzania programami lojalnościowymi.

PREZENTACJA DO ŚCIĄGNIECIA (PDF)

O tym jak budować lojalność klientów reprezentując mikro, średnie i duże przedsiębiorstwa – debatowali goście specjalni Katarzyna Niezgoda, dr Leszek Mellibruda i Łukasz Lewandowski, dyskusję prowadziła Olga Kozierowska.

W części rozrywkowej było modowo. Na początek Katarzyna Niezgoda krótko opowiedziała o nowej kolekcji DeniClerMilano. Później o pięciu stylizacjach opowiedziała Aneta Zawiślak z DeniCler.

Panie mogły tez skorzystać z porad specjalistów z Oriflame dotyczących indywidualnego makijażu i najnowszych trendów.

Kolejna konferencja już 13 grudnia.

Patroni medialni:

• 
• Magdalena Świerczyńska i Justyna Olczak z Oriflame Magdalena Świerczyńska i Justyna Olczak z Oriflame
• Olga Kozierowska Olga Kozierowska
• Magdalena Świerczyńska - Oriflame Magdalena Świerczyńska - Oriflame
• Leszek Mellibruda Leszek Mellibruda
• Leszek Mellibruda Leszek Mellibruda
• Leszek Mellibruda Leszek Mellibruda
• Katarzyna Jasińska - Vivabox Katarzyna Jasińska - Vivabox
• Katarzyna Jasińska - Vivabox Katarzyna Jasińska - Vivabox
• Katarzyna Jasińska - Vivabox Katarzyna Jasińska - Vivabox
• Katarzyna Jasińska - Vivabox Katarzyna Jasińska - Vivabox
• Agnieszka Rog-Skrzyniarz - Sheraton Agnieszka Rog-Skrzyniarz - Sheraton
• Karol Krawczyk - Sheraton Karol Krawczyk - Sheraton
• Magdalena Mamczur-Wallin, Katarzyna Jasińska - Vivabox Magdalena Mamczur-Wallin, Katarzyna Jasińska - Vivabox
• Katarzyna Nizgoda - Deni Cler, Gosia Skwarło Katarzyna Nizgoda - Deni Cler, Gosia Skwarło
• Olga Kozierowska, £ukasz Lewandowski - IQ Marketing, Leszek Mellibruda Olga Kozierowska, £ukasz Lewandowski - IQ Marketing, Leszek Mellibruda
• Leszek Mellibruda, Katarzyna Niezgoda - Deni Cler Leszek Mellibruda, Katarzyna Niezgoda - Deni Cler
• Gosia Skwarło Gosia Skwarło
• Uczestnicy konferencji Uczestnicy konferencji
• Magdalena Świerczyńska - Oriflame, Gosia Skwarło Magdalena Świerczyńska - Oriflame, Gosia Skwarło
• Magdalena Świerczyńska - Oriflame, Gosia Skwarło Magdalena Świerczyńska - Oriflame, Gosia Skwarło
• Gosia Skwarło Gosia Skwarło
• Leszek Mellibruda, Katarzyna Niezgoda - Deni Cler Leszek Mellibruda, Katarzyna Niezgoda - Deni Cler
• Magdalena Świerczyńska - Oriflame, Gosia Skwarło Magdalena Świerczyńska - Oriflame, Gosia Skwarło
• Restauracja The Olive Restauracja The Olive
• Aneta Zawiœlak - Deni Cler Aneta Zawiœlak - Deni Cler
• Aneta Zawiœlak - Deni Cler Aneta Zawiœlak - Deni Cler
• Olga Kozierowska Olga Kozierowska
• Uczestnicy konferencji Uczestnicy konferencji
• Loteria Loteria
• Loteria Loteria
• Loteria Loteria
• Loteria Loteria
• Loteria Loteria
• Loteria Loteria
• Loteria Loteria
• Olga Kozierowska Olga Kozierowska
• Uczestnicy konferencji Uczestnicy konferencji
• Uczestnicy konferencji Uczestnicy konferencji
• Uczestnicy konferencji Uczestnicy konferencji
• Olga Kozierowska, Leszek Mellibruda Olga Kozierowska, Leszek Mellibruda
•  

Foto: Leszek Wiśniewski, e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.